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新市民不仅是温岭城市发展的“同行者”,更是共同富裕路上的“追梦人”。做好新市民服务管理工作,不仅是筑牢平安防线的底线要求,更是推进基层治理、激发城市活力的应有之义。市人大常委会将新市民服务管理列入今年“三问一评”重点监督事项,指定泽国代表小组牵头,城北、横峰、温峤代表小组联合监督,全力推动新市民服务管理体系提档升级。
9月8日,“三问一评”新市民服务管理“年中问进度”工作会议召开。市人大常委会主任朱明连、副主任骆立方,市人民政府副市长、公安局局长邵波出席会议。市人大常委会办公室、法制和监察司法工委,市委社会工作部、市委政法委、市社会治理中心、市教育局、市公安局、市民政局、市人力社保局、市住房和城乡建设局、市卫生健康局、市医疗保障局、市妇联、市新市民发展服务中心等单位负责人参加会议。
市公安局、市新市民发展服务中心作为牵头单位,分别汇报了新市民服务管理半年度工作开展情况、存在问题及下阶段安排,详细阐述了在体系建设、服务提质、风险防控等方面的具体进展。今年以来,在市人大的监督指导下,各责任单位对照“年初问计划”既定目标,梳理形成 11 项 “重点任务清单”逐项抓落实,不断健全新市民服务管理体系,筑牢治安防控 “根基”,疏通服务保障“脉络”,为守护平安稳定、推进共同富裕奠定坚实基础。
会上,代表们结合前期调研情况,围绕积分政策知晓率不高、随迁子女关爱服务体系不够完善、异地就医备案便捷性不足、法律服务市场规范有待加强、暑期托管供给有限等新市民急难愁盼问题,开展专题询问,直指工作薄弱环节。各相关单位直面问题、坦诚回应,逐项认领任务、作出整改承诺,真正做到“问”有压力、“答”有担当。
邵波指出,新市民是温岭劳动力供给的主体和社会发展的共同体,承载着产业转型的根基与城市活力的源泉。要明晰定位破题,以更高站位审视新市民工作,以制度性安排保障新市民引得进、留得住;要压实各方责任,对标“11项清单”和“7个事项”,以清单化管理、节点化推进、闭环化督办确保任务落地,推动形成职责明晰、协同高效的工作格局;要聚焦重点突破,紧盯信息采集提质、积分场景拓展、公租房供给、随迁子女入学等关键领域,以重点突破带动整体跃升,让新市民真正融得进、过得好。
骆立方表示,新市民服务管理,基础在数据、关键在制度、根本在服务。要做准做实“一标三实”这一基础工程,以精准的数据底座支撑科学决策与精细治理;要用好完善好积分制这一制度杠杆,既要加大宣传破除信息壁垒,更要拓展场景提升政策含金量,让好政策真正惠及于民;要强化公共服务供给这一根本支撑,将专题询问中代表关切的住房、教育、医疗、维权等“民生清单”,转化为部门履职的“责任清单”,看进度更看温差,看力度更看长效,将人大监督压力转化为优化服务的内生动力,让治理温度可感可及。
朱明连强调,加强新市民服务管理综合治理,既是践行“人民至上”发展理念的具体行动,也是提升城市治理现代化水平、增强城市包容性与竞争力的关键举措,对于破解民生短板、促进社会融合、厚植发展后劲具有深远意义。
针对下一步工作,她指出要以格局之变引领行动之变,推进思想再深化、服务再精准,完成从“管理”到“服务”的价值重塑,把新市民工作融入各部门主责主业统筹考量,以治理能力的系统升维回应人口集聚带来的考验;要以刚性之尺丈量落实之效,推进问题再梳理、责任再压实,聚焦住房安居、子女入学、医疗保障、权益维护等关键领域,打通政策从设计到落地的每一处经络,让制度善意精准抵达每一位需要的人;要以双向之力构筑共治之局,推进宣传再强化、效能再提升,让“尽我所能”与“敬我所不能”相向而行、同频共振,让每一位新市民都能在温岭找到归属、看见希望、收获尊严,在人与城的双向奔赴中相互成就、彼此赋能,共同书写共建共治共享的现代化治理新篇章。
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