自新冠肺炎疫情防控以来，为保障特殊时期未成年人观护帮教工作正常开展，市检察院依托青少年社会观护一体化智慧平台，全方位探索罪错未成年人“云帮教”工作模式，线上对接帮教对象，确保帮教工作安全有序。

一、主动关心帮教对象健康状况。1月30日，该院未检部门与参与帮教的专职社工召开紧急视频会议，决定调整帮教方案，以微信、电话等非接触式线上帮教代替调查走访、公益劳动等外出活动，持续跟踪帮教对象健康状况及人员接触史，及时告知防疫安全知识，叮嘱其做好防护措施。目前，10余名帮教对象均身体健康。

二、主动联系帮教对象监护人。针对平时忙于生计、与子女缺乏沟通或沟通方式简单粗暴的监护人，该院未检部干警积极采用视频连线等方式对其进行亲职教育，引导其排解情绪、增强与子女沟通交流，融洽亲子关系。截至目前，共计开展亲职教育12次，时长6小时，获得绝大多数监护人的认可与配合。

三、耐心疏导帮教对象情绪。防疫期间，针对多数地区采取封闭管理、部分帮教对象产生心理压力的情况，该院委托心理咨询师采取视频、电话等方式对其进行耐心疏导，平复其不安情绪。同时，通过线上每日签到、定期报告生活动态、线上阅读打卡等方式，持续督促帮教对象合理安排时间，培养良好生活习惯。

（市检察院 邱佩虹）